社名は旧肥前国の西側を営業エリアとしていることから。通称「西肥バス」
長崎県北部と佐賀県北西部に路線バスを展開し、佐世保と福岡、長崎を結ぶ高速バスも運行している。
高速バス
運行は昼行路線のみ。共通して「ハイウェイエクスプレス号」の愛称がつけられている。
夜行路線は2013年を最後に撤退。こちらには「コーラルエクスプレス号」の愛称がつけられていた。
させぼ号
- 運行会社:西日本鉄道・西肥自動車
- 運行区間:博多バスターミナル-佐々バスセンター
博多-ハウステンボス線
- 運行会社:西日本鉄道・西肥自動車
- 運行区間:西鉄天神高速バスターミナル-ハウステンボス
長崎-佐世保線
- 運行会社:長崎県交通局・西肥自動車
- 運行区間:中央橋-佐々バスセンター
車両
国内4メーカーが在籍。2015年時点での在籍車両の平均車齢が17.8年と北部九州エリアのバス会社の平均より6年も高かった。これは移籍車の導入が比較的多いことも関係している。