新横浜線の東急区間にある中間駅で、東急東横線の綱島駅の東側の地下に位置している。東急・相鉄にまたがる新横浜線では唯一の単独路線駅。
綱島駅の別駅扱いだが、両駅が近接している事による利便性を考慮し、定期券については日吉～新綱島間および日吉～綱島間いずれか1区間を含んでいれば、新綱島・綱島の両駅が利用可能になるとしている。両駅を繋ぐ連絡橋も新設される。
2020年夏に行われた新駅の駅名募集では、（自由記入欄も含めて）「綱島駅」が名称案から除外されているため、少なくとも駅名に関しては名称を別にする事が既定路線となっていた。
