アサーション

あさーしょん

アサーションとは、人間関係の基本である。

概要

アサーションとは人間関係の基本である。

ノンアサーティブ、アサーティブ、アグレッシブの3種類が存在する。

ノンアサーティブは自分の意見を全く言わず相手の言うことだけを聞くコミュニケーションである。会社でよく見られがちな形である。

（例）

上司「今日は俺と一緒に飲みに行かないかい？」

部下「（今日は用事があるけど）いいですよ。」

アグレッシブは自分の意見しか言わず相手の意見を全く聞かない、会社やネットユーザーによく見られがちな考え方である。

（例）

上司「今日は俺と一緒に飲みに行かないか？」

部下「今日は用事があるので他の日にしたいです」

上司「つべこべ言わずに俺に付き合え！」

部下「は、はい！」

アサーティブは相手の意見を聞きつつ自分の意見も言うという最も友好的な方法である。

（例）

A「今日は俺と一緒に飲みに行かないか？」

B「ごめん。今日は用事があるんだ。他の日にしない？」

A「分かった。いつにする？」

アサーティブが一番友好的な考え方であり、身につけていきたいものである。