レジハラ

れじはら

レジスター上で行われる理不尽なハラスメントのこと。

概要

1. これまで無料だった袋がいきなり有料化したことに対する怒りをぶつけてくるタイプ。わずか数円だが、無料だったサービスが低下したことが我慢ならないのだろう。
2. レジの遅さに怒る

持参したエコバックへの商品詰めは、客自身で行うよう指導している会社もある。その結果、レジの進みが遅くなり、列に並んでいるお客が怒りだすケースがある。

1. レジ袋が必要か聞き直されて怒る

「レジ袋は有料になります」と案内した定員に、「結構」と答えた場合、袋が「いらない」のか「いるのか」わかりにくい。そこで改めて必要かをたずねたところ怒りをぶつけられるといったことが起きている。

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ハラスメント