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事例研究のリンク切れを修正。最近、集金人の違法活動を録画した動画が大量に消されています。

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「対処方法」を修正

事例研究「ケース５」の追加

事例研究の追加

誤字、脱字の訂正

誤字脱字の修正

「収入、待遇」の補足

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「業務」に誤りがあるので修正しました。

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誤字、脱字の修正

誤字、脱字の修正

表現の細かい部分を、正確さを期す為修正。

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