大阪府堺市を本拠とする自転車部品メーカー。世界最大の自転車部品メーカーであり、最上級のスポーツ自転車用部品（デュラエース、XTR）からシティサイクル向け部品まで幅広く手がけている。釣り具も生産している。
自転車部品の一揃い（コンポーネント）を1社で供給するラインナップを揃えているのは、シマノとカンパニョーロ、そしてSRAMの3社のみである。
自転車業界においては、完成車メーカーよりも強い影響力を有している。これは、パソコン業界においてインテルが（アップルを除く）パソコンメーカーに対して強い影響力を有しているのにたとえられ、「自転車業界のインテル」と呼ばれることもある。
