コンシェルジュ
こんしぇるじゅ
サービス業のひとつでホテルの宿泊客対応を担う職名。及び同職を題材とした日本の漫画作品。
コンシェルジュ(concierge)とは
1. サービス業の一つ。本項で説明。
2. 1.を題材とした日本の漫画作品。本項で説明。
3. KONAMIの音楽シミュレーションゲーム「jubeat knit」に登場するキャラクター。 → コンシェルジュ(jubeat)
職名としてのコンシェルジュ
本来「集合住宅(アパルトマン)の管理人」という程度の意しか持たない単語である。
そこから解釈を広げ、ホテルの宿泊客のあらゆる要望、案内に対応する「総合世話係」というような職務を担う人の職名として使われている。
宿泊客のあらゆる要望に応える事をそのモットーとしていることもあり、「(宿泊客の要望に対して)決してNOとは言わない」と言われている。