地方私鉄のバス事業としては珍しく、直営事業で残っている。というか関東鉄道の収益のおよそ7割を占めてる。ただし一部地域の路線は分社化している。
営業エリア内に偕楽園、筑波山、水郷潮来などの観光地や、筑波研究学園都市の各研究所、常総ニュータウン、竜ヶ崎ニュータウンを始めとする東京通勤のベッドタウンなどを抱えており、観光から用務・通勤・通学まで幅広い需要の受け皿となっている点が特徴。
高速路線
夜行路線
- よかっぺ関西号(水戸駅・土浦駅・つくばセンター⇔京都・大阪)
- 近鉄バスとの共同運行。関東鉄道唯一の夜行長距離バス。
東京方面
- つくば号・ミッドナイトつくば号(東京駅⇔つくばセンター・筑波大学)
- 関鉄観光バス、JRバス関東との共同運行。
- かしま号・ミッドナイトかしま号(東京駅⇔鹿島セントラルホテル・鹿島神宮駅・カシマサッカースタジアム)
- JRバス関東、京成バスとの共同運行。
- カシマサッカースタジアム号(東京駅⇔(直行)カシマサッカースタジアム)
- JRバス関東、京成バスとの共同運行。鹿島アントラーズ主催試合開催日のみ運行
- はさき号(東京駅⇔神栖市役所・波崎)
- JRバス関東との共同運行。関鉄観光バスから2010年7月より移行。
- 常総ルート(東京駅⇔水海道駅・岩井)
- 関鉄パープルバスと共同運行。
- みと号(東京駅⇔水戸駅)
- JRバス関東、茨城交通と共同運行。
- ミッドナイト水戸号(東京駅→赤塚駅・水戸駅)
東京ディズニーリゾート方面
- 鹿島神宮駅・鹿島セントラルホテル・水郷潮来⇔海浜幕張駅・東京ディズニーリゾート・東京テレポート
- 土浦駅東口・つくばセンター⇔東京ディズニーリゾート・東京テレポート駅・国際展示場駅