福岡市博多区にあるJR九州・JR西日本・福岡市交通局(福岡市営地下鉄)の駅。
1889年12月11日、民間経営の九州鉄道により現在のJR九州鹿児島本線が千歳川仮停車場(筑後川北岸)まで開業した際に始発駅として開設された。九州内最古の鉄道駅のひとつである。
1963年12月に現在地に移転。1975年3月10日には山陽新幹線が全通し新幹線が乗り入れた。
2011年3月12日には九州新幹線が新八代駅から当駅まで開業し全通した。これに合わせて博多口側に開業以来4代目となる新駅舎の建設が進められ、九州新幹線開業に先立つ3月3日に「JR博多シティ」としてオープンしている。