概要
旅客機の客席の等級のひとつで、ファーストクラスとエコノミークラスの間の等級である。総称として「エグゼクティブクラス」ともいうが、実際には名前は航空会社によって多種多様。
航空券にはビジネスのBではなくCと印字されるが、これはパンアメリカン航空が最初に導入した際に「クリッパークラス」という名前だったから、と言われている。一般名称としてビジネスの名前が使われているのは、割引運賃が導入され始めた頃に通常料金でエコノミークラスに乗る顧客(主に出張で使う人)向けに専用区画を設けてサービスを充実させたのが始まりだから。
値段は、ファーストクラスよりは安いがエコノミークラスよりはかなり高い。座席は短距離路線では大型のリクライニングシート、長距離路線ではパーティションで仕切られたシートになっている場合が多く、ロングフライトでは気持ちよく眠ることができる、大型のモニターが装備されるなど、エコノミークラスよりも快適な空の旅を楽しむことができる。
最近はビジネスクラスのサービスレベルが高くなってきたため、ファーストクラスの設定をやめてビジネスクラスを最上級とする航空会社も出てきている。