西東京では立川市に並ぶ大都市であるが、警察の配備が少なく治安が非常に悪いことでも知られる。
小田急線町田駅は新宿駅に次ぐ小田急電鉄2位の乗降数を持っている。
現在の市域は廃藩置県後しばらく神奈川県に属していたが1893年に東京府(→東京都)へ移管された。地図をご覧のとおり町田市域だけが神奈川県に食い込んでいる形になっており、現在も「神奈川県町田市」呼ばわりされることがあるとかないとか。(参考)
実際にとある大手外食企業では、クーポン券の利用可能エリアが「神奈川県と東京都町田市の全店で有効」、逆に「町田市を除く東京都・千葉県・埼玉県の全店で有効」と、完全に神奈川県の一部として扱われているケースもあり、経済圏としては横浜市北部や相模原市の一部として考えている企業も存在するようである。
実は、東京都で唯一横浜市に面している自治体である。その横浜市との境目の一部には、玉川学園が跨っている。