概要
日本では主に飛行機の乗務員を指す。海外では「フライトアテンダント」と呼ばれる。
客室乗務員とも呼ばれるが、その場合は電車やバスなど飛行機以外の乗り物の乗務員も指す。
ちなみに女性限定の仕事とイメージされやすいが、男性のキャビンアテンダントも存在する。
外国では男性のキャビンアテンダントのほうが多く、女性のキャビンアテンダントはアメリカ合衆国のボーイング・エア・トランスポート社(現在のユナイテッド航空)が元看護師を乗務させたのが始まりである。
かつてはスチュワーデスと呼ばれ女性乗務員を指していたが、用語による男女分けを廃止するためANAでは1987年から、JALでは1996年から現在の呼称に改められた。