イギリスを中心に世界展開している。
日本への上陸は1990年11月、一号店HMV渋谷だった。
イギリス法人は2013年に経営破綻したが、日本法人はローソン傘下となっていたため直接の影響はなかった。
黒とピンクのユニフォームが特徴的。
アニメ作品のHMVでの購入特典としてキャラクターがHMVユニフォーム姿で描かれることがある。
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DOAX：2016年7月にアップデートで立て看板を収録、フォトギャラリーと言うモードでゲーム内に登場する事が発表。なお、同モードではソフマップの立て看板が出る事も発表されている。該当のアップデートは9月予定。
