概要
1971年4月5日生まれ。神奈川県相模原市出身。担当科は整形外科。タレントとしてはセントフォース→ホリプロ所属。
父は整形外科医の西川英樹。本人によれば母からは溺愛され、父からはスパルタ教育を受けていたとのことである。
幼稚園から中学校までは湘南白百合学園に、高校は桐蔭学園高等学校に通った。聖マリアンナ医科大学医学部卒業。
大学在学中の1996年、「ミス日本」に出場し、フォトジェニック賞を受賞。同年から「恋のから騒ぎ」の3期メンバーとしてタレント活動を開始する。
また、この年に医師国家試験に合格して医師登録。
芸能活動の傍ら医師としていくつかの病院・クリニックに勤務し、診療も行っている。元々は父と同じく整形外科医としてキャリアをスタートさせたが、体力的な面から男性医師との差を実感し、医師として患者のために自分にできることは何か考えた結果、美容医療（皮膚科）の道に進むことにしたとインタビューで語っている。
2020年3月22日、医師としての仕事に注力することを理由に、2007年より13年間出演した『サンデージャポン』を卒業した。これによりレギュラーで出演していた番組は全て降板した形となり、以降のタレント活動は不定期になっている。
2021年8月17日の朝、入浴した後に倒れてしまう。連絡が取れないことを不審に思い家に駆け付けたマネージャーにより発見、救急搬送された。搬送先の病院で右脳内出血（のちに高血圧が原因と発言している）と診断され、5時間に及ぶ緊急手術を受ける。本人は手術後には会話やメールが可能であるなど最悪の状態ではなかったが、3週間程度の入院が必要となり休業を発表した。
その後9月26日に自身のInstagramを更新し、リハビリ専門の病院に転院したこと、それまでは母校である聖マリアンナ医科大学病院に入院しており、脳のダメージを回復させる目的でrTMSという療法を実践していたことなどを明かしている。
12月16日に退院したことを報告。左半身に少し麻痺が残っているものの、リハビリの甲斐あって自分の身の回りのことは一人でほとんどこなせるまでに回復したという。
2022年からは医師として無事に現場復帰しており、加療・リハビリを続けながら生活している。
タレントとしては強気で高飛車なキャラクターを売りにしており、ヒール役に回ることも多かったが、実際は繊細で優しい人柄であると共演者たちから評されていた。『サンジャポ』卒業の際には吉田明世が「生放送中に体調不良で倒れてしまった際（実は吉田はこの時妊娠していた）、誰かの腕の中に包まれる感触があり『大丈夫』と声が聞こえた。目を開けると西川がおり、気持ち的にも身体的にも救われた」と語っている。
私生活では一時元葛飾区議の実業家・福本亜細亜と結婚していたが、2014年に離婚している。
