概要
設計・製造中のミスや何らかの要因で欠陥が生じたり、輸送時の状態によって破損するなどして、仕様通りの性能が発揮できなくなった製品のこと。
また、そもそものクオリティが低い失敗作や不良在庫を指す事もあり、これらを引っくるめて粗悪品と呼んだりもする。
当然、そのままではユーザーが不利益を被り、最悪事故を引き起こす可能性もある為、リコールなどによって回収・交換される事が多い。
悪徳商法のインチキ商品など、値段(安さ)だけで選ぶとこれを掴まされることも多いが、品質に対して妙に安いといった予兆がある場合もある。あらかじめレビューの評価を見ておく方法もあるがサクラなどもあるので注意。
その他の原因
現場の意見や状況を見ない/知らない人間が設計したり、開発期間や予算の不足、試作品や試運転といった手順をすっ飛ばした場合にも起きやすい。