※西武鉄道の西武秩父駅とは離れている（隣の御花畑駅が乗換駅）ので注意。
概要
秩父鉄道の中心となる駅で秩父市の中心駅。
全列車停車する。
すぐ前に秩父神社があり、旧市街が広がる。
観光案内所や土産物店の入居する駅ビルが西側にあり、改札口はこちらにだけある。
反対側からは踏切を渡らないと乗り降りできないとやや不便。
駅ビル前にはバスターミナルがあって秩父各地に向かうバスが発着。
ホームは1面2線あり、その他数多くの留置線がある。
かつては太平洋セメント（秩父セメント）の工場が近くにあり、接続するデルタ線があって機関車の方向転換などにも使われていた。
現在のビルになる前の旧駅舎は秩父聖地公園（という名の墓地）の休憩所として移設保存されている。
