概要
主に役所や会社などで書類の作成や整理などを行う作業全般と、これを専門に行う職業のこと。副次的に社内の軽い雑用などを任されることも。
楽な仕事のイメージを持たれていることも多いが、電話対応、一日中デスクに向かっている事による運動不足、体が痛くなる(更に女性の場合はヒールのある靴を履く必要がある職場も)など大変な部分も多い。入力する数字を間違えたり、発注の桁を間違えた日にはとんでもないことに。
何気に座りっぱなしなものは眠くなり判断力が落ちる。
2023年頃からようやく周知・対応されはじめたとはいえ、窓口で迷惑客の対応や理不尽なクレーマーやカスタマーハラスメントに晒されることによる精神的なストレスの矢面に立たされるといったリスクもある。