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不満に対する抗議とされる所謂クレームを付けるの事。

しかし、近年では脅迫同然の態度と言葉で非常に理不尽かつ自分勝手な要求、あるいは反映が困難か不可能としか言いようのない無茶苦茶な要求をしてきた挙句、それを理由に過剰な賠償まで求めてくる一種のモンスタークレーマーも増加傾向にあり、もはやクレーマーという言葉自体がそういう傍迷惑なお客様を指す意味になりつつあるのも事実である。

更に近年では、そうした迷惑クレーマーが裁判業務妨害と認定されて有罪判決を受けるという異例のケースや、詐欺罪逮捕される事件も起こっている。詳細⇒リンク1リンク2

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