JR九州延岡駅
みどりの窓口、自動券売機があるが自動改札機はなく、SUGOCAもエリア外。
駅構造
単式１面と島式1面3線の地上駅。
| 乗場 | 種別 | 上下 | 方面 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 特急にちりん | 上り | 佐伯・大分・小倉方面 | |
| 特急にちりん･特急ひゅうが･普通列車 | 下り | 日向市・宮崎・宮崎空港方面 | 行き違いがない場合宮崎方面のにちりんが発着 | |
| 2 | 特急ひゅうが | 下り | 宮崎空港方面 | |
| 3 | 特急にちりん･特急ひゅうが･普通列車 | 下り | 宮崎･宮崎空港方面 |
当駅を境に宮崎方面普通列車は毎時1本はあるも、佐伯方面普通列車は1日に朝晩2本しかなく、その普通列車の車両は787系の4両編成で先頭車両のみしか乗車できない。
接近メロディー
列車接近放送（到着メロディー）として郷土芸能「ばんば踊り」が使われている。
駅弁
かつては鮎寿司などが売られていて、特急にちりんの車内販売でも売られていた。また旧駅舎時代は構内にうどん屋があった。
高千穂鉄道延岡駅(廃駅)
かつては高千穂鉄道の列車も発着していた。JRの駅舎に接する単式ホームの北延岡（西延岡）方にあった切欠きホーム1面1面を使用していた。その南側に接して高千穂鉄道の小さな駅本屋が置かれ、ホームへは駅外部およびJRのホームから駅本屋の改札を通じて出入りするようになっていた。
JR貨物延岡駅
JR九州の旅客駅の東側に位置し、コンテナを取り扱う設備として1面のコンテナホームとホームに接する線路1本がある。JR貨物延岡営業所が所在。
隣の駅
バス路線
宮崎交通のバスセンターが隣接していて 高千穂方面、北浦方面、日向イオン方面の路線バスや 宮崎方面の高速バスが発着している
