概要
大阪府に本社を置く家電量販店運営会社。通称「ジョーシン」で、これは創業者の氏名が淨弘（じょうぐ）信三郎であり、創業者自身が屋号として用いたことから。
「唯一の関西資本の家電量販店」を売りにしたり、阪神タイガースのスポンサーを務めるなど、主に関西を中心に営業活動を展開している。関西資本の家電量販店は関東発祥の家電量販店が進出したためにその多くが倒産・廃業となったが、上新電機は比較的早い時期から郊外店舗の出店があったため現在も存続している。
(ただし、関西資本の家電量販店を廃業させたバブル期の東京の雄達は、今度は侮っていた「北関東家電御三家」にボコボコにされ縮小統廃合を余儀なくされるというオチが付く)
店舗内にあるおもちゃ・ホビー等の「キッズランド」のコーナーでは、ゲーム（ハード・ソフト）・プラモデル（ガンプラなど）・鉄道模型（Nゲージなど）が充実しているのが特筆事項。
又、ゲームソフト予約の際には内金を取らないのも特徴となっている。
なお大阪日本橋・大和郡山・名古屋大須にはスーパーキッズランドという形で店丸々一軒がキッズランドという店舗も出店している。商品はフロア別に分かれている。
Joshin Webという通販サイトも運営している。一方で楽天市場にも進出している。Web通販では更に清涼飲料水やスナック菓子まで販売していてもはや何屋なんだかわからなくなりつつあるが、同じく郊外店に手を出して上記のように追いつめられた石丸電気の迷走とは対照的に、成功させている。その後、エディオンやヤマダ電機も真似ている。
又、Wedサイトから自社ポイントカードの直接登録が可能となっている。
ポイントカード面では自社のポイントカード（クレジットカードの付帯を含む）の他、ビックカメラと同様に楽天ポイントカードやPonta、dポイントカードなどが利用できる。
自社ポイントカードはネット通販でも使用可能な他、自社以外のポイントカードは200円で1pとなっている。
又、DM(ポストカード)では家電商品の10%引きのはがきが届くなどかなりお得な面も存在する。
公式ポイントアプリ利用でポイントがDMと合わせるとアプリ利用無しよりも二重取りができて少しお得になる。
テーマ曲
和歌山県出身のシンガーソングライター、平阪佳久が率いるJ-POPユニット一発逆転から改名しメジャーデビューした「ウインズ平坂」(旧名WINDS)の「情熱をなくさないで」が使用されている。2023年の一時期にはサポートメンバーである門矢元気が歌ったバージョンも流れた。
店舗で流しているのはその歌詞違い(替え歌)曲で、である。テーマソングの募集にて応募したところ当選したらしい。
家電量販店のテーマソングではあるが、「安い」「お得」といった販促の言葉が一切入っていないのが特徴で、その代わりに歌詞には「上々いっぱい上新」「気分上々」「ゆったり」といったワードを選んでおり「来店するお客様に店内を安心してごゆっくりお買い物を楽しんで欲しい」という思いが込められているため、所々には「ジョーシン」「上新」までの程よい主張するように意識して作られている。
余談
- かつてはヨドバシカメラと提携があり、CMソングもヨドバシそっくりの（と言うかほぼ同じ）ものが使用された時期があった。
- 「ジョーシンの呪い」というものが存在し、CMに出演した阪神の選手が何かしらの故障・不調に見舞われている。これを知ってか知らずか、2021年以降は阪神の選手はCMに起用されていない。
関連項目
家電量販店 企業 鉄道・鉄道模型 ガンダム・ガンプラJoshinジョーシン ：表記ゆれ。
ノジマ:ジョーシンと同じくセ・リーグ球団のスポンサーとなっている。あちらは横浜DeNAベイスターズ
