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概要

2014年3月15日ダイヤ改正により「ホームライナー鴻巣」の置き換えのため、「あかぎ」から派生する形で3月17日に運行を開始した。元々平日のみの運行となっており、2017年以降は平日すべての「あかぎ」が「スワローあかぎ」に置き換えられ、「あかぎ」と曜日による棲み分けとなる。

2023年3月18日のダイヤ改正により、あかぎへ再統合される形で前日を以て名称廃止となった。また、651系も同様に定期運用が終了となった。

定期列車の他、かつて定期列車だった上野発21:00(元11号/現91号)・22:00(元13号)として繁忙期の臨時列車を運転可能だった。21:00発は定期列車から切り替えられた直後から一部の週を除き、毎週金曜日に設定されており、「スワローあかぎ」としての完全な最終列車(2023年3月17日)もこの21時発の91号となった。なお、22:00発は臨時になって以降の設定はなかったとみられる。

運行区間新宿/上野~高崎
運行路線山手線/東北本線/高崎線
車両651系(大宮総合車両センター)

「スワローあかぎ」から採用された新サービスである。

普通車に乗車する際、従前の自由席・指定席ではなく、およびインターネットで購入する「スワローあかぎ料金券」が必要となる。

この券は座席を指定出来るほか、空席に座ることもできるが、その席を指定した乗客には譲る必要がある。

この券がない場合、立席でも指定席料金(車内購入料金)を払う必要がある。

また、グリーン車はこのサービスの適用外である。

このサービス名は他路線に波及しなかったが、サービスの内容自体は、「新たな着席サービス」として、常磐線・中央線・東海道線方面特急へと広がっていった。スワローサービスとの差異は、席上に新たにランプが付いており、予約状況を目視でき、座席未指定券所持者が空席を確認しやすくなっているというサービス向上点がある。なお、このランプはスワローあかぎへ逆輸入されなかった。

前述の通り、2023年3月のダイヤ改正で、当列車は「あかぎ」に戻り「スワローサービス」という名称も廃止されたが、平日土休日問わず「あかぎ」に「新たな着席サービス」が導入され、同等のサービスが維持されている。ただし、席上ランプは引き続き導入されない。平常運用車両E257系5500番台にはランプが搭載されていない上、運用の都合でランプ付きの車両(同系別番台)となっても「あかぎ」ではランプは使用しないとの注意書きがある。

停車駅

※ 2021年3月ダイヤ改正であかぎと停車駅を統一

◎:始終着設定あり ●:停車 レ:通過 |:経由なし

駅名上野発着新宿着備考
新宿
池袋
上野
  1. 京浜東北線/山手線/上野東京ライン/常磐線
  2. 東京メトロ銀座線/日比谷線
  3. 京成電鉄本線(京成上野駅)
赤羽京浜東北線/上野東京ライン/湘南新宿ライン/埼京線
浦和京浜東北線/上野東京ライン/湘南新宿ライン
大宮
上尾
桶川
北本
鴻巣
熊谷
  1. 上越新幹線/北陸新幹線
  2. 秩父鉄道
深谷
本庄
新町
高崎

かつては、新宿始発、前橋発着、熊谷始発の設定あり

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